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海迎春

海迎春港式茶餐厅始于2014年,是一家以粤菜简餐为主的港式茶餐厅,人均消费在40元左右。目前,海迎春已在数个城市开设门店,日渐成长为东北地区的粤菜龙头品牌。

通过此次优惠券发放活动,海迎春共发放4000+张电子优惠券,最终到店核销1660张,核销率高达40%。同样成本,以往通过传统方式发券,最终核销率极低且难以有效追踪,电子卡券的40%核销率显然是传统卡券难以企及的回报率。

核心诉求

线上引流,线下到店,打通转化闭环

海迎春希望通过美创?店管家的电子卡券功能实现线上引流,线下到店消费的互联网餐饮模式,持续拉新,脱离以前线下优惠券核销率仅有0.6%的惨状。另外,海迎春还希望通过美创?收银台完善多种支付场景,简化结算程序。

解决方案

优惠券低成本配置,高效率引流

引入美创?店管家后,海迎春共计发放了4197张优惠券,共核销1660张。与传统纸质优惠券0.6%的核销率相比,此次 电子优惠券 核销率高达 40%。三个月期间共为消费者让利额度达20000余元,合理的让利也为海迎春拉动了数十万元营业额。这显然是传统纸质卡券难以企及的高回报率。

电子卡券突出重围,三管齐下

对商户来说,发券门槛大大降低,仅需依托于美创?店管家,即可通过扫描二维码、摇一摇等方式实现发券行为,覆盖的客户群更大。对服务人员来说,电子卡券核销速度远快于传统卡券核销,工作效率大大提高。对顾客来说,纸质卡券不便携带,而电子卡券只需领取即可使用,简化了流程,易于使用。

线上传播加持,朋友圈裂变式传播

事实上,单单依靠机械的发券行为难以获得较大的反响,往往需要结合线上宣传手段才能达到理想效果。美创?店管家帮助商家运营公众号的服务,通过微信巨大的客户资源入口获取更大曝光率和更高投放量。店管家的卡券更是具有分享功能,分享A券得B券,这就使其天然具备了社交属性,得以裂变式分享传播。

客户说

卡券独家开发社交性,助力打造品牌知名度

我们是第一次使用电子优惠券,本来只是抱着试一试的心态开始,确实没想到效果真的不错。美创?店管家的优惠券有一个最别致的地方,就是我可以分享出去,比如今天我来海迎春吃了个饭,付款获得了一张优惠券,我觉得挺好,就把优惠券分享到朋友圈里,朋友们看到都可以领取,同时呢,我还能再获得一张分享券,当然这张优惠券就不具备分享功能了。我觉得这点就很好,他们把用户的心态还是琢磨得相当透的。人嘛,本来就是社交的动物。加上了社交的元素,就很容易形成话题和口碑,这对品牌拉升也有很大助力。

—— 海迎春港式茶餐厅|店长

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