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黄记煌

黄记煌作为最早研制三汁焖锅的领头型餐饮企业,自2004年推向市场以来发展迅速,至今经营店面已达600多家,并成功进军海外市场,在香港地区及澳大利亚、加拿大、美国、印度尼西亚、泰国等多个国家开展服务。

引进美创?店管家后,黄记煌以相当低廉的成本获取了大量有效粉丝,净涨粉10852 人,7家店共涨粉611%。按一个有效粉丝价值10元计算,黄记煌已经获得 了10万余元的经济效益。 据黄记煌主管透露,转型互联网模式后,长沙7店的营业额净增长3%-5%。 并受到顾客的一致好评,也让服务员大大减少了工作负荷。

核心诉求

精准获客,提升顾客留存率

黄记煌希望通过美创?店管家的万能桌贴和优惠券功能,获取精准粉丝,吸引潜在顾客到店消费,并留存到店顾客,寻求营业额的增长。

解决方案

成效凸显,两周涨 10000+ 粉

数据显示,在使用美创?店管家前,7家门店微信公众号总粉丝量仅有1775人。引进美创?店管家后,黄记煌得以以相当低廉的运营成本获取了大量有效粉丝,净涨粉 10852人,7家店共涨粉 611%。按一个有效粉丝价值10元计算,黄记煌已经获得了 10万 余元的经济效益。

到店顾客扫一扫,万能桌贴有玄机

经过粉丝转化构成分析了解到,这10852名粉丝中绝大部分都来自于到店消费的顾客。这部分顾客到店消费后,通常在服务员的建议下,会打开手机扫一扫 万能桌贴,一键连接店内Wi-Fi,自动关注黄记煌公众号,随即获得店内优惠券,结算时即可使用。这就将顾客从线下消费者转化为线上粉丝。

优惠券转化,朋友圈裂变式传播

美创?店管家支持顾客通过分享发券、满额返券、扫码领取、一键群发、关注领券等多种方式获取 优惠券。相当数量的粉丝都是通过这种形式直接转化而来,这种裂变式分享模式又能够进一步增加黄记煌的曝光度,可窥见其魔力。

客户说

营业额持续增长近5%,主管讲述互联网运营之道

2014年,我们团队在看到互联网经济迸发出的火花后,就开始探索黄记煌的转型模式。在尝试了许多方案后,偶然间我们遇到了美创?店管家这款产品。使用其万能桌贴和优惠券后,粉丝量在短期内实现了一个量级的飞跃,我们也逐渐摸索到了粉丝经济的模样,更是实现了近5%的营业额增长。许多服务员也表示,得益于万能桌贴,他们能够不用再像个无头苍蝇一样忙得团团转,许多服务可在线上实现,大大减轻了工作负荷?;萍腔妥魑幸盗炀放?,定会承担相应的社会责任,为行业指明餐饮互联网之路,迎来新一轮爆发。

—— 黄记煌|主管

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